photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Chaque année, nous avons à cœur de faire partir un maximum d'enfants en colonie de vacances, des milliers de personnes nous font confiance en inscrivant leurs enfants dans les nombreux séjours jeunesse proposés. Notre service Enfance-Jeunesse composé d'un responsable, d'un forfaitiste, de deux coordinateurs, et d'une alternante. Dans ce cadre, nous recherchons un Coordinateur de séjours H/F, qui participera au développement de l'offre Enfance Jeunesse en coordonnant les séjours CSEC RATP. Il/elle créera, produira et préparera les séjours, recrutera et accompagnera les directeurs de séjours, élaborera les outils et procédures de séjours. Missions & activités principales : Participer à la programmation des séjours Enfance Jeunesse - Élaborer la programmation des séjours internes en respectant les orientations du projet éducatif et les attentes des ayants droit. - Créer les séjours dans le cadre règlementaire, définir les contenus pédagogiques et les prestations, produire les fiches produites des séjours internes. - Élaborer et suivre les budgets et la tarification des séjours internes, négocier les contrats avec les prestataires. - Participer à l'élaboration des brochures -[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein du service urgence du SIAO du Val-de-Marne, vous coordonnez l'activité du service des équipes d'intervention sociale « EMUS » sur le territoire de la Seine Saint Denis, en appui du chef de service. Vous accompagnez et soutenez les équipes de maraudeurs, à travers un lien fonctionnel (voix hiérarchique non managériale). Vous intervenez dans la gestion de situations d'urgence et construisez un partenariat avec les opérationnels du secteur dans le département. Vous assurez un suivi de l'activité. Vous accompagnez régulièrement les équipes sur le terrain. MISSIONS COORDINATION INTERNE DES EQUIPES Organisation des services, création et mise en œuvre d'outils et protocoles en lien avec le chef de service. Animation des équipes dans une dynamique participative. Communication quotidienne auprès d'elles sur le fonctionnement du service. Epauler et conseiller les équipes sur les situations complexes, assurer un soutien lors d'accompagnements. Assurer le suivi de la réalisation des tâches confiées aux équipes et veiller à une cohérence entre les pratiques professionnelles et les protocoles mis en place. SUIVI DE L'ACTIVITE Elaboration d'un tableau d'activité et suivi régulier[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un(e) ALTERNANT(e) dynamique et motivé(e) pour le poste de téléprospecteur(rice). En vu de préparer un BTS Négociation Technico-Commercial. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité B2C. Si vous avez une passion pour la négociation et le service client, ce poste est fait pour vous. Responsabilités : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels Gérer les relations avec les clients existants et assurer un service client de qualité Négocier des contrats et des accords avec les clients Utiliser des logiciels CRM pour suivre les interactions avec les clients et gérer les opportunités de vente Participer à des événements commerciaux et à des salons professionnels pour promouvoir nos produits Profil recherché : Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Des compétences en négociation et en communication Une expérience significative dans la vente Une bonne connaissance des outils CRM et des techniques de télémarketing Un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe Apprendre à parler, convaincre et t'épanouir, nous t'apprenons, nous t'accompagnons, te faisons grandir pour que ton[...]

Ressources supplémentaires